1. Genel Bilgiler

Mert Rulman olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda aşağıdaki bilgileri sizlere sunmaktayız.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, Mert Rulman tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

3. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Müşteri işlem bilgileri (sipariş geçmişi, ürün tercihleri)
• İnternet sitesi kullanım bilgileri (IP adresi, çerezler)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmet sunumu
• Müşteri ilişkileri yönetimi
• Sipariş işleme ve teslimat
• Fatura ve muhasebe işlemleri
• Müşteri memnuniyeti ve kalite kontrolü
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama sürelerine uygun olarak saklanmaktadır. Genel olarak müşteri verileri 10 yıl, muhasebe kayıtları 5 yıl süreyle saklanmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmet kalitesi için gerekli olan durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Paylaşım yapıldığında, bu durum size bildirilecektir.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Verileriniz, yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imha edilmesine karşı korunmaktadır.

8. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Belirli şartlar altında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

10. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler size e-posta veya web sitesi üzerinden bildirilecektir.